Вопросы и ответы. Задайте вопрос нашему менеджеру-консультанту.

denis написал:
сообщение:Можно ли вернуть украшение, если оно не подошло?
ответ:Согласно законодательству Украины ювелирные изделия входят в список товаров, которые не подлежат возврату и обмену. Но наш интернет-магазин делает для Вас исключение из правил, и предоставляет возможность вернуть или поменять ювелирную продукцию французского бренда ‘Nina Ricci’ в течении 14 дней с момента покупки при отсутствии повреждений украшения.
denis написал:
сообщение:Каким образом можно заплатить за украшения?
ответ:Вы можете выбрать один из перечисленных ниже способов: • заплатить в банке по счету (мы вышлем его на указанный Вами при оформлении заказа электронный адрес или факс), • совершить денежный перевод на карточный счет (реквизиты мы вышлем на указанный Вами при оформлении заказа электронный адрес или факс),
denis написал:
сообщение:Как я могу убедиться, что украшения, которые у вас продаются – настоящие?
ответ:Подделки исключены. Все ювелирные изделия, которые мы предлагаем, имеют бирку производителя с указанием пробы металла и характеристикой камня. Бриллианты имеют соответствующий сертификат. Указанная на клейме проба металла подтверждена Государственной Пробирной службой Украины. Производитель несет полную ответственность за правдивость изложенной в бирке и сертификате информации о изделии, и гарантирует полное соответствие данных, указанных на бирке и в сертификате, характеристикам товара.
denis написал:
сообщение:Если мне будет сложно определится с выбором, сможет ли кто-то из ваших сотрудников помочь мне в этом?
ответ:Конечно. Для этого в рабочее время интернет-магазина работает он-лайн чат и доступен телефон +38067-537-58-60. Свяжитесь с нами, и опытный менеджер-консультант поможет Вам подобрать максимально подходящий вариант украшения.

Оставьте свое сообщение